Negozio Senza Glutine

Servizio Asl Fuori Regione Lombardia

Presso SenzaGlutineComo, ti offriamo la comodità di acquistare i nostri prodotti senza glutine tramite la Carta Regionale dei Servizi o l’App Fascicolo Sanitario della Regione Lombardia.

Il nostro punto vendita è convenzionato con l’ASL Lombardia, il che significa che se hai un’esenzione per la celiachia e un piano terapeutico attivo della Regione Lombardia, puoi fare la spesa sul nostro sito e scalare i prodotti erogabili dal tuo budget mensile, anche se risiedi al di fuori della regione.

È possibile effettuare il pagamento tramite il Credito ASL con il Bonus Celiachia solo se hai un’esenzione per la celiachia e un piano terapeutico attivo della Regione Lombardia.

Grazie al nostro servizio di spesa ASL online, puoi ricevere i tuoi prodotti senza glutine anche se ti trovi al di fuori della regione. Che tu stia pianificando una vacanza al mare, in montagna o ti trovi fuori dalla Lombardia per motivi di lavoro, con noi puoi dire addio alle preoccupazioni su cosa mangerai e se troverai i prodotti che preferisci. Non dovrai più organizzare una valigia celiaca (spesso fragile e pesante) prima di partire, né perdere tempo prezioso alla ricerca di prodotti durante le tue vacanze o il tuo soggiorno. Fai la spesa sul nostro sito, paga con il tuo credito celiachia e ricevi i prodotti dove preferisci.

Per ordinare, basta seguire alcuni semplici passaggi. Scegli i prodotti senza glutine e aggiungili al carrello. Tutti i prodotti erogabili dal SSN (Sistema Sanitario Nazionale) sono chiaramente indicati nella descrizione e sono rimborsati per le persone affette da celiachia aventi diritto. Dopo aver selezionato i prodotti, puoi decidere se ritirarli direttamente presso il nostro punto vendita a Como o optare per la consegna a domicilio.

Le fasi di acquisto sono le seguenti:

  1. Registrati sul nostro sito cliccando qui.
  2. Aggiungi i prodotti al carrello.
  3. Conferma l’indirizzo di fatturazione e spedizione.
  4. Inserisci eventuali note o istruzioni aggiuntive, ad esempio per la consegna.
  5. Seleziona “Credito ASL Lombardia” come modalità di pagamento.
  6. Inserisci il tuo Codice Fiscale, necessario per l’autorizzazione dei prodotti per gli aventi diritto, quindi clicca su “Effettua ordine”.

È importante notare che l’invio dell’ordine non comporta lo scarico immediato del credito dal tuo piano terapeutico. Prima di procedere, eseguiamo i controlli necessari per garantire una gestione ottimale della tua spesa. Ti consigliamo di effettuare l’ordine almeno una settimana prima della scadenza del credito.

Una volta ricevuto l’ordine, verificheremo la disponibilità dei prodotti ordinati. Nel caso in cui qualche prodotto non sia disponibile, ti contatteremo telefonicamente per proporre alternative di pari importo e della stessa tipologia. Di norma, tutti i prodotti sono disponibili, salvo casi di mancanza dell’ultimo momento.

L’evasione dell’ordine e il controllo dei requisiti previsti dal piano terapeutico e del credito residuo avvengono in linea, previo contatto telefonico con il cliente.

Se il totale della tua spesa supera il credito disponibile o se ci sono spese extra, come le spese di consegna, ti invieremo un link di pagamento per pagare con carta di credito o PayPal durante la preparazione dell’ordine.

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Per utilizzare il tuo Bonus Celiachia della Regione Lombardia, puoi acquistare tramite l’App mobile Fascicolo Sanitario. Per evadere l’ordine, avremo bisogno del tuo Identificativo Celiachia, che è disponibile nell’applicazione Fascicolo Sanitario della Regione Lombardia. Sarà necessario scaricare l’applicazione, effettuare l’accesso con Spid e seguire le istruzioni per ottenere l’Identificativo Celiachia. Una volta ottenuto, potrai inviarlo al nostro servizio clienti tramite WhatsApp o e-mail.

Ricordati che il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza. Se hai domande, non esitare a chiamare il numero 02-39525495.

Abbiamo anche una nota importante riguardo alla possibilità di accorpare il credito per evitare di perderlo. Se rischi di perdere il credito del mese di agosto perché sei in vacanza fuori dalla regione Lombardia, puoi accorpare il credito della celiachia di luglio e agosto o di agosto e settembre. Per fare ciò, contatta l’ufficio Protesiche/Diabetici della tua ASL di residenza tramite telefono o e-mail e richiedi l’accorpamento del credito. Sarai in grado di utilizzare un credito doppio nel mese corrispondente e avere più flessibilità nella spesa.

SenzaGlutineComo ti offre la libertà di fare un ordine unico e decidere se ricevere una parte della spesa in vacanza e l’altra al tuo domicilio al tuo ritorno o ricevere l’intera spesa durante le vacanze. Basterà specificare la tua preferenza nelle note dell’ordine.

È possibile richiedere l’accorpamento del credito di due mensilità in qualsiasi periodo dell’anno. Il sistema regionale consente l’accorpamento di un massimo di due mensilità, anche al di fuori del periodo estivo, a condizione che i due mesi siano consecutivi. Per esempio, luglio e agosto, ottobre e novembre. L’accorpamento dovrà essere autorizzato dall’ASL con menzione esplicita del nome dell’assistito.

Speriamo che il nostro servizio ti offra la comodità e la tranquillità che cerchi durante la tua esperienza di spesa senza glutine. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza e ti auguriamo una piacevole esperienza di acquisto con noi.

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